Тюмень
Ваш городМосква?
Да, верно Изменить
Бренды
Акции
Услуги
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Документы
  • Оптовым клиентам
  • Отзывы
Блог
Покупателям
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Вопрос-ответ
  • Бонусная программа✨
Контакты
Вступай в GlobalTeam
    8-800-100-90-49
    8-800-100-90-49Бесплатный
    +7 (3452) 39-49-79Региональный
    Заказать звонок
    E-mail
    info_global@globaltuning.com
    Адрес
    ул. Губернская, 76
    Режим работы
    пн-пт: с 09:00 до 20:00 / сб-вс: с 10:00 до 20:00
    play market appstore
    GlobalTuning.com
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Динамики Сабвуферы Короба Усилители Магнитолы (Головные устройства) Автосигнализация Шумоизоляция
    300 бонусов тут
    GlobalTuning.com
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    GlobalTuning.com
    Телефоны
    8-800-100-90-49 Бесплатный
    +7 (3452) 39-49-79 Региональный
    Заказать звонок
    GlobalTuning.com
    • info_global@globaltuning.com
    • ул. Губернская, 76
    • пн-пт: с 09:00 до 20:00 / сб-вс: с 10:00 до 20:00
    play market appstore
    Главная
    Помощь

    Доставка

    Самовывоз

    Вы можете самостоятельно забрать заказ в наших магазинах и складах:

    • Тюмень
    • Сургут
    • Нижневартовск
    • Курган
    • Омск
    • Уфа
    • Казань
    • Челябинск
    • Самара

    В карточке товара вы можете увидеть фактическое наличие товара в магазине или складе:

    sklad_nalichie

    Обратите внимание: Для отображения наличия в вашем регионе, вы должны выбрать соответствующий регион при использовании сайта!

    Если товар "В наличии" в необходимом магазине/складе, вы сможете забрать заказ, после подтверждения заказа менеджером.

    Наличие на "Основном складе" информирует о том, что товар есть в наличии на одном из наших складов, и вы можете оформить на него заказ.

    Если товар отсутствует в магазине, в котором вы хотите получить заказ, но есть на "Основном складе" - мы БЕСПЛАТНО доставим ваш заказ в необходимый магазин/склад, после чего вы сможете его забрать. Срок транспортировки, в данном случае, может составлять от 1  до 7 рабочих дней, в зависимости от местонахождения каждой позиции заказа и внутренних планируемых маршрутов в нашей компании. Срок бесплатной доставки может быть увеличен, если товар находится не на основном складе г. Тюмень. Менеджер сообщит о сроках формирования заказа и транспортировки. Если для Вас важно получить заказ в кротчайшие сроки, сообщите об этом менеджеру; можно воспользоваться услугой транспортных компаний-перевозчиков (услуга платная). Все подробности и максимально удобные условия Вам сообщит менеджер в процессе подтверждения заказа.

    Доставка по всей территории России

    Доставка по всей территории России осуществляется транспортными компаниями, курьерскими службами и Почтой РФ. 

    Доступные варианты доставки, срок и стоимость отображается в карточке товара, и в соответствующем блоке выбора способа получения на этапе оформления заказа. Мы подобрали для вас наиболее оптимальные варианты по стоимости и сроку транспортировки:

    Скриншот 10-04-2023 111206.jpg

    Если у Вас есть вопросы по доставке, Вы можете задать их нашему менеджеру в чате-поддержки, либо по телефону.

    Мы работаем со следующими транспортными компаниями:

    cdek_delivery.jpg
    gtd_deliver.jpg
    boxberry_delivery.jpg
    dhl_delivery.jpg
    baikal_delivery.jpg
    del_delivery.jpg
    jde_delivery.jpg
    pek_delivery.jpg
    dpd_delivery.jpg
    pochta_delivery.jpg
    Действует бесплатная доставка при заказе от 1 000 р:

    • Стоимость доставки не должна превышать 5% от стоимости заказа.
    • Бесплатная доставка курьером от 1000 рублей (в черте города), в городах присутствия магазинов Global Tuning.
    • Доставка товара курьером осуществляется в течение суток (при наличии товара на данном складе)
    • Доставка в другие населенные пункты выполняется транспортными компаниями. Сроки доставки Вы можете уточнить у наших специалистов по номеру 8-800-100-90-49
    • Действует только при оплате заказа на сайте
    • Распространяется на заказы, оформленные в рассрочку и оплату частями
    • Распространяется на акционные товары и товары со скидкой
    • Не распространяется на аккумуляторы всех видов

    Доставка до пункта выдачи
    Наиболее оптимальный вариант получения заказа в ближайшем отделении выбранной транспортной компании. При оформлении заказа достаточно выбрать одну из доступных доставок:
    • DPD (В пункт выдачи) - одна из наиболее известных транспортных компаний, имеющая широкую сеть пунктов выдачи. Отличается относительно невысокой ценой перевозки габаритных товаров, например сабвуфером (свыше 10 кг.)
    • СДЭК (В пункт выдачи) - возможно, самая популярная транспортная компания, имеющая широкую сеть пунктов выдачи "У дома".
    • Почта России (В ближайшем почтовом отделении) - если ваш населенный пункт не имеет представительств транспортных компаний, вы можете выбрать данный способ получения заказа и забрать его в ближайшем почтовом отделении. Данный вид отправки имеет ограничения по весу заказа - до 20 кг
    Если в вашем населенном пункте нет пунктов выдачи ни одной из транспортных компаний, вы можете оформить и забрать заказ в ближайшем от вас населенном пункте, где присутствует ПВЗ.
    Доставка курьером
    Если вы хотите получить заказ с доставкой на дом, вы можете выбрать соответствующий вариант при оформлении заказа:
    • СДЭК (Курьером до двери) - курьер заранее свяжется с вами и согласует время доставки заказа. При выборе данного варианта доставки, при оформлении заказа не забудьте указать адрес доставки и другую полезную для осуществления доставки информацию (номер подъезда, код домофона и т.д.)
       

    Обратите внимание! Чтобы избежать передачи товара третьим лицам, он будет передан получателю только после предъявления документа, подтверждающего личность, и сравнения его с предоставленными данными на момент оформления заказа.

    Правила получения груза в транспортной компании для клиентов компании "Глобал Тюнинг"

    Важное правило - ни при каких обстоятельствах не подписывать документы без осмотра груза!

    1. Перед подписанием документов убедитесь, что целостность транспортировочной упаковки груза (коробка, мешок, стрейч, обрешетка) не нарушены. Учитывайте, что компания "Глобал Тюнинг" отправляет грузы только в заводских картонных коробках. Также применяется фирменный скотч с логотипом нашей компании "Глобал Тюнинг".

    2. Некоторые транспортные компании могут упаковывать маленькие картонные коробки в мешки. Если при получении груза Вам вынесли такой мешок, обязательно проверьте целостность груза (картонной коробки) и наличие фирменного скотча перед подписанием документов о приеме груза.

    3. Проверьте упаковку на целостность: груз должен быть упакован в картонную коробку с фирменным скотчем "Глобал Тюнинг". На упаковке не должно быть повреждений, таких как: 

      -    Рваная или замятая упаковка;
      -    Упаковка со следами влаги, масла, краски и т.д.;
      -    Порезы упаковки или использование обычного скотча.

    4. Если упаковка повреждена, составьте акт об обнаружении порчи на месте в присутствии сотрудников транспортной компании, и желательно сфотографируйте поврежденную упаковку на терминале ТК. Сотрудники транспортной компании не могут запретить фотосъемку, поскольку Вы - клиент ТК и проводите съемку с целью урегулирования возможных убытков.
    5. Обязательно контролируйте фиксацию акта об обнаружении порчи сотрудниками транспортной компании в соответствующих документах.

    6. При возможности, уведомите менеджера компании "Глобал Тюнинг" о случившемся, отправив письмо на int.manager@globaltuning.ru с фотографиями и подробным описанием ситуации.

    В течение 14 дней после получения товара, Вы можете вернуть его без объяснения причины. Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки и товарного вида, полная комплектация. Данное условие применимо только к товарам, не являющимися технически сложными. 

    После подписания клиентом акта приема-передачи, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются. Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от сотрудника доставки.

    В случае возврата товара из другого города, клиент самостоятельно оплачивает доставку на возврат. Если первичная доставка товара клиенту была произведена за счет магазина, то стоимость этой доставки вычитается из суммы возвратных средств. 

    Под контентом
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Бонусная программа✨
    GT FUN TEAM
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Вакансии
    Документы
    Оптовым клиентам
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Покупателям
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Бонусная программа✨
    Контакты
    8-800-100-90-49
    8-800-100-90-49Бесплатный
    +7 (3452) 39-49-79Региональный
    Заказать звонок
    E-mail
    info_global@globaltuning.com
    Адрес
    ул. Губернская, 76
    Режим работы
    пн-пт: с 09:00 до 20:00 / сб-вс: с 10:00 до 20:00
    play market appstore
    info_global@globaltuning.com
    ул. Губернская, 76
    play market appstore
    © 2023 Global Tuning
    Конфиденциальность
    Оферта